AideAbonnement et facturation › Gérer mon abonnement

S'abonner, changer de formule, résilier

Tout se passe sur l'onglet Mon kont, section abonnement : le paiement et la gestion se font sur des pages sécurisées Stripe, ouvertes depuis l'application.

Souscrire un abonnement

  1. Ouvrez Mon kont, section abonnement.
  2. Choisissez la formule mensuelle ou annuelle.
  3. Vous êtes redirigé vers une page de paiement sécurisée : renseignez votre carte bancaire.
  4. Une fois le paiement validé, votre accès complet est immédiat.
Écran Abonnement avec le choix des formules Mensuel et Annuel
Le choix de formule, sur l'écran Abonnement (Mon kont).

Changer de formule ou résilier

Depuis le même écran, ouvrez le portail de gestion : vous y changez de formule (mensuel ↔ annuel), mettez à jour votre moyen de paiement, ou résiliez votre abonnement. Aucune de ces actions ne se fait dans l'application elle-même — le portail Stripe s'en charge de façon sécurisée.

Après une résiliation

Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis votre compte passe en lecture seule — voir « Lecture seule » : pourquoi je ne peux plus créer de devis.

Si ça ne marche pas

  • Le paiement en ligne semble indisponible ? Il peut ne pas encore être ouvert pour tous les artisans — écrivez-nous, nous vous préviendrons.