Aide › Problèmes fréquents › L'app ne se charge pas
L'app ne se charge pas / message d'erreur
KozDevis nécessite une connexion internet pour fonctionner — l'application ne fonctionne pas hors ligne.
Étapes à essayer
- Vérifiez votre connexion internet (Wi-Fi ou données mobiles).
- Fermez complètement l'application, puis rouvrez-la.
- Si le problème persiste, retirez l'application de l'écran d'accueil et réinstallez-la — voir Installer KozDevis sur mon téléphone.
Si ça ne marche pas
- Un devis en cours reste enregistré en brouillon même en cas de coupure réseau : vous ne perdez pas votre travail.
- Toujours bloqué → contact@kozdevis.re.
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